APEX2006 - Najčastejšie otázky

OTÁZKA? Ako sa dá v programe vytvoriť faktúra, ktorú je možné odovzdať cez internet?
ODPOVEĎ: Zdravotné poisťovne akceptujú elektronickú faktúru vo viacerých formátoch. Najbezpečnejší je formát PDF (súbor s koncovkou *.pdf). Najuniverzálnejšie a zároveň aj najjednoduchšie riešenie je nainštalovať na počítač virtuálnu tlačiareň Print2Pdf, ktorá umožňuje z každej tlačovej zostavy vytvoriť jej elektronický tvar vo formáte PDF. Na stránke http://www.602.cz/print2pdf je prístupná voľne šíriteľná verzia programu Print2Pdf, ktorá komunikuje v českom jazyku. Program APEX2006 umožňuje pre tento účel do faktúry doplniť digitalizovanú pečiatku a podpis PZS.

OTÁZKA? Program pri kontrole databázy automaticky naplňuje prázdne číselníky vzorovými údajmi. Ak je pri kontrole porušený súbor číselníka, obnovuje ho aj z bezpečnostnej kópie. Aké sú pravidlá obnovy súborov číselníkov pri kontrole databázy?
ODPOVEĎ: Ak je pri kontrole zistená chyba v niektorom súbore číselníka, číselník je obnovovaný z bezpečnostnej kópie, ktorá je uložená v adresári ..\Data\Backup\. Ak je pri kontrole súbor číselníka bez chýb ale je prázdny, číselník je naplnený z archívnej kópie, ktorá je uložená v adresári ..\Default\.

OTÁZKA? Založil som si pomocou asistenta pre Správu databázy databázu pre ďalšiu ambulanciu. Potrebujem však doplniť aj nové číselníky.
ODPOVEĎ: Ak program pri kontrole databázy zistí, že niektorý z číselníkov je prázdny, automaticky ho naplní vzorovými údajmi. Toto platí pre program od čísla verzie 2.0.0.3.

OTÁZKA? Po preinštalovaní programu Windows Vista mi v programe APEX2006 nefunguje desatinná čiarka!
ODPOVEĎ: Problém sa odstráni nastavením parametrov Windows v časti Miestne a jazykové nastavenia. Znak pre oddelovač desatinných miest je potrebné nastaviť na "." (namiesto čiarky použiť bodku). Pre popis nastavenia parametrov Windows v časti Miestne a jazykové nastavenia bola do programu doplnená podrobná nápoveda a aj samostatná príručka v PDF tvare.

OTÁZKA? Na konci mesiaca sa zmenila hodnota bodu s platnosťou od začiatku mesiaca. Poisťovňa žiada vyúčtovať výkony s novou hodnotou bodu. Existuje v programe možnosť opraviť vyúčtovanie aj so spätnou platnosťou?
ODPOVEĎ: Áno. Na tento účel je doplnený nový asistent pre hromadnú zmenu hodnoty bodu. Asistent umožňuje zmeniť hodnotu bodu už prevedených výkonov za vybraný mesiac a zdravotnú poisťovňu.

OTÁZKA? Na základe akého nastavenia sa preberajú pri vyplňovaní stomatologických výkonov hodnoty bodu z číselníka zdravotných poisťovní?
ODPOVEĎ: V zozname zdravotných poisťovní sa nachádzajú štyri rôzne hodnoty bodu. Pri doplňovaní výkonu pre nezmluvného poistenca program doplní do typu výkonu hodnotu "N" (označenie pre akútne výkony). V tomto prípade sa dosadí hodnota bodu pre nezmluvných poistencov. Ak program nájde na konci kódu výkonu znak "s", použije sa znížená hodnota bodu (spoluúčasť). Aj keď aktuálny zoznam výkonov momentálne nepozná kódy s koncovkou "s", je možné bez problémov využiť túto vlastnosť programu. Pri vyúčtovaní výkonov sú "s" na konci automaticky odstránené a do výkazu sa nedostanú. Ak potrebujete použiť napríklad pre výkon V01 aj zníženú hodnotu bodu, doplňte pre danú poisťovňu do číselníka výkonov aj výkon V01s.

OTÁZKA? V zozname pacientov by som potreboval zobraziť pacientov s preventívnou prehliadkou za rok 2006.
ODPOVEĎ: V zozname pacientov je možné vytvoriť pomocou jazyka SQL ľubovolný filter. Podmienkou je základná znalosť SQL jazyka. Nové filtre sa ukladajú do súboru filter.ini (každý musí obsahovať minimálne údaje RC, PRIEZV a DATVYR!). Príklady definovania niektorých filtrov sú uvedené v dokumentácii programu. Na požiadanie uvádzame tvar požadovanej podmienky: SELECT PRIEZV, MENO, TITL, ICP, POZN, PP, RR, DATZAR, DATOST, DATVYR FROM Pacient WHERE Pacient.ICP IN (SELECT ICP FROM SVykony WHERE (trim(KodV)in('D01','D02','D02a','D05','D06'))AND(extract(YEAR FROM SVykony.DAT)=2006)) ORDER BY PRIEZV, MENO. Ak vo výraze zameníme rok 2006 (červené písmo), podmienka sa dá aplikovať aj pre ďalšie roky. Ak vo výraze zameníme text IN (fialové písmo) na text NOT IN, dostaneme zoznam pacientov bez preventívnej prehliadky.

OTÁZKA? Pri vyplňovaní výkonov do protetickej práce sa automaticky preberá cena výkonu(náhrady) z číselníka. Stále sa preberie len cena pre I.kategóriu. Ako doplniť cenu pre II.kategóriu?
ODPOVEĎ: Po doplnení kódu výkonu sa automaticky preberie z číselníka cena výkonu pre I.kategóriu. Po doplnení "S" do stľpca TYP sa preberie cena pre II.kategóriu.

OTÁZKA? Pri ručnom doplnení alebo oprave položiek vo faktúre sa nedá zmeniť celková faktúrovaná suma.
ODPOVEĎ: Stačí stlačiť CtrlP a suma sa automaticky prepočíta podľa zmenených položiek. To isté sa dosiahne pri kliknutí na položky pravým tlačítkom myšky.

OTÁZKA? Ako opraviť text položiek v účtenke alebo doplniť ďalšiu položku?
ODPOVEĎ: Samotný text účtenky po vystavení sa už nedá meniť ale... Pri vystavovaní účtenky sa v dolnej časti formulára ponúkajú všetky prevedené výkony pacienta za daný deň. Tieto je možné editovať, doplňovať aj mazať. Zmeny sa potom premietnu len do vystavovanej účtenky.

OTÁZKA? Niektoré okná v novej verzii programu (Profesional) sa už nezmestia celé na obrazovku.
ODPOVEĎ: Pre optimálne zobrazenie okien vo verzii Profesional je potrebné nastaviť rozlíšenie obrazovky minimálne na 1024x768 bodov. Nižšie rozlíšenie prestáva byť podporované.

OTÁZKA? Zmenil som v karte pacienta údaj nezmluvný pacient na zmluvný pacient. Napriek tomu ho nemám v prírastkoch ani v stave.
ODPOVEĎ: Okrem nastavenia tohoto údaja treba vyplniť aj zápis v záložke Zdravotné poisťovne pacienta. Pravdepodobne sa jedná o pacienta ktorý bol zaradený do evidencie ako nezmluvný a po nejakom čase súhlasil s podpísaním zmluvy o zdravotnej starostlivosti.

OTÁZKA? V zozname pacientov by som potreboval zoradiť pacientov podľa zdravotnej poisťovne.
ODPOVEĎ: V zozname pacientov je možné vytvoriť pomocou jazyka SQL ľubovolný filter. Podmienkou je základná znalosť SQL jazyka. Nové filtre sa ukladajú do súboru filter.ini (každý musí obsahovať minimálne údaje RC, PRIEZV a DATVYR!). Príklady definovania niektorých filtrov sú uvedené v dokumentácii programu. Na požiadanie môžeme zložitejšie filtre vytvoriť pre každého záujemcu individuálne a poslať emailom.

OTÁZKA? Vo výkazoch mi nesedia prírastky/úbytky.
ODPOVEĎ: Prírastky a úbytky pre výkazy sú vytvárané na základe zápisov v module Ambulancia formulár Karta pacienta záložka Zdravotné poisťovne. Príklady zápisov sú uvedené v dokumentácii programu.